Política de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 7 de enero de 2026

BARAGÆL (operando bajo el correo electrónico elamanecerartesanias@gmail.com), en adelante "nosotros", "nos" o "nuestro", emite el presente Aviso de Privacidad para informarle sobre la manera en que recopilamos, almacenamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal (en conjunto, "procesamos") cuando usted interactúa con nuestros servicios ("Servicios"), lo cual incluye, pero no se limita a:

Visitar nuestro sitio web en *http://www.elamanecerr.com** o cualquier otro sitio web nuestro que enlace a este Aviso.

* Utilizar nuestros servicios relacionados con la venta de artesanías de lana únicas, elaboradas cuidadosamente a mano por nuestros artesanos y utilizando tintes vegetales.

* Interactuar con nosotros de cualquier otra forma relacionada, incluyendo actividades de marketing, eventos o atención al cliente.

Lea atentamente este Aviso para comprender nuestras prácticas en materia de privacidad. Somos responsables del tratamiento de su información personal. Si no está de acuerdo con las políticas y prácticas aquí descritas, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestros Servicios.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen destaca los aspectos más relevantes de nuestro Aviso de Privacidad. Para obtener información detallada sobre cualquier tema, utilice la tabla de contenidos a continuación para navegar a la sección correspondiente.

* ¿Qué información personal procesamos? Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente al interactuar con nuestros Servicios, como su nombre, datos de contacto e información de pago. También recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos y de uso cuando visita nuestro sitio web. [Más detalles](#1).

* ¿Procesamos información sensible? No procesamos deliberadamente información personal considerada sensible (como origen racial, creencias religiosas, orientación sexual, etc.) en las jurisdicciones aplicables.

* ¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información suya de fuentes de terceros, excepto cuando usted decide registrarse utilizando una cuenta de redes sociales (como Facebook o X), en cuyo caso recibimos cierta información de perfil de dicho proveedor.

* ¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para prestar y mejorar nuestros Servicios, gestionar su cuenta, procesar sus pedidos, comunicarnos con usted (incluyendo fines de marketing, si así lo autoriza), por seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con obligaciones legales. [Más detalles](#2).

* ¿Con quién compartimos su información? Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos asisten (como procesadores de pago o proveedores de análisis web), en el contexto de una reestructuración empresarial (como una fusión), o cuando la ley lo requiera. No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines comerciales. [Más detalles](#4).

* ¿Cómo mantenemos su información segura? Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. [Más detalles](#8).

* ¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su lugar de residencia, las leyes de protección de datos pueden otorgarle derechos específicos, como acceder, corregir, eliminar sus datos, o oponerse a ciertos tratamientos. [Más detalles](#10).

* ¿Cómo ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es contactándonos a través de los datos proporcionados al final de este Aviso. Atenderemos su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

TABLA DE CONTENIDOS

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN?

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

6. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

8. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD?

10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

11. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO ("DO NOT TRACK")

12. ¿LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS?

13. ¿OTRAS REGIONES TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS?

14. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR SUS DATOS?---

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos proporciona

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en nuestros Servicios, expresar interés en nuestros productos, realizar una compra, participar en actividades (como encuestas) o comunicarse con nosotros.

La información recopilada puede incluir:

* Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

* Datos de pago: información necesaria para procesar sus transacciones, como los datos de su tarjeta de débito/crédito. Todas las transacciones de pago son gestionadas y almacenadas por PayPal. Le recomendamos revisar la [Política de Privacidad de PayPal](https://www.paypal.com/mx/legalhub/paypal/privacidad-completa).

* Datos de registro en redes sociales: Si se registra utilizando una cuenta de redes sociales (como Facebook o X), recopilaremos cierta información de su perfil, como se describe en la [Sección 6](#6).

Información recopilada automáticamente

Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, recopilamos automáticamente cierta información. Esta información no revela su identidad específica, pero puede incluir datos del dispositivo y de uso, como:

* Datos de registro y uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de acceso, y otras estadísticas de uso.

* Datos del dispositivo: información sobre el dispositivo utilizado (computadora, teléfono, tableta), sistema operativo y configuraciones.

* Datos de ubicación: información aproximada de ubicación derivada de su dirección IP. Puede desactivar la recopilación de ubicación precisa en la configuración de su dispositivo.

Como muchas empresas, utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares. Para más detalles, consulte nuestra [Política de Cookies](#5) (o la sección correspondiente).

Uso de APIs de Google

Nuestro uso de la información recibida a través de las APIs de Google (como Google Maps Platform) se rige por la [Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

Procesamos su información personal por las siguientes razones:

* Crear y gestionar su cuenta: Para facilitar el registro, inicio de sesión y mantenimiento de su cuenta de usuario.

* Prestar nuestros Servicios: Para procesar y entregar sus pedidos, gestionar pagos y comunicarnos sobre su cuenta o pedido.

* Comunicación y soporte: Para responder a sus consultas, ofrecer soporte y enviarle información administrativa (como actualizaciones de políticas).

* Marketing (con su consentimiento): Para enviarle comunicaciones sobre nuestros productos, servicios y ofertas promocionales. Puede darse de baja en cualquier momento.

* Seguridad y prevención de fraudes: Para proteger nuestros Servicios, usuarios y negocio.

* Análisis y mejora: Para entender cómo se utilizan nuestros Servicios, medir la efectividad de nuestras campañas y mejorar su experiencia.

* Cumplimiento legal: Para cumplir con leyes, regulaciones aplicables, procedimientos legales o solicitudes gubernamentales.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN PERSONAL? (Aplicable para UE/Reino Unido/Canadá)

Si se encuentra en la Unión Europea (UE) o el Reino Unido:

Nos basamos en las siguientes bases legales según el RGPD:

* Su consentimiento (que puede retirar en cualquier momento).

* Ejecución de un contrato con usted (por ejemplo, para entregar los productos que compra).

* Intereses legítimos nuestros (como mejorar nuestros Servicios, seguridad, marketing directo), siempre que no prevalezcan sobre sus derechos.

* Cumplimiento de obligaciones legales.

* Protección de intereses vitales.

Si se encuentra en Canadá:

Procesamos su información basándonos en su consentimiento (expreso o implícito) y en otros motivos permitidos por la ley, como cuando es necesario para proporcionarle un servicio, para investigar fraudes o para cumplir con la ley.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

* Proveedores de servicios: Con empresas que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos (PayPal), análisis web (Google Analytics), hosting y soporte al cliente. Estos terceros tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.

* Transferencias de negocio: En el contexto de una fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio.

* APIs de Google Maps Platform: Cuando utiliza funciones basadas en ubicación, compartimos datos con las APIs de Google Maps para proporcionarle el servicio. Los datos de ubicación se almacenan en caché en su dispositivo por un período de un (1) mes. Puede revocar su consentimiento contactándonos.

* Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones, procedimientos legales o solicitudes gubernamentales.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

Sí. Utilizamos cookies y tecnologías similares (balizas web, píxeles) para recopilar información sobre su interacción con nuestros Servicios. Estas tecnologías nos ayudan a operar y mejorar nuestros Servicios, recordar sus preferencias, analizar el tráfico y ofrecer publicidad relevante.

Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones de nuestros Servicios no funcionen correctamente.

Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y sus opciones de gestión, consulte nuestro Aviso de Cookies (disponible en nuestro sitio web).

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio. Puede optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics visitando [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Para más información, consulte la [Política de Privacidad de Google](https://policies.google.com/privacy).

6. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

Si se registra utilizando una cuenta de redes sociales (Facebook, X, etc.), recibiremos cierta información de perfil de ese proveedor, como su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil. Utilizamos esta información únicamente para crear su cuenta y facilitar el inicio de sesión.

No controlamos las prácticas de privacidad de estos proveedores de redes sociales. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para entender cómo recopilan, usan y comparten su información.

7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en este Aviso, o según lo requiera la ley (por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales, contables o legales). Cuando ya no sea necesario, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

Como regla general, conservamos la información de su cuenta mientras esta permanezca activa.

8. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD?

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos de manera consciente o voluntaria información personal de menores. Si es padre/madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

Dependiendo de su lugar de residencia (por ejemplo, en el Espacio Económico Europeo -EEE-, Reino Unido, Suiza, Canadá o ciertos estados de EE.UU.), puede tener los siguientes derechos:

* Acceso y portabilidad: Solicitar una copia de su información personal.

* Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

* Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de su información personal.

* Restricción del tratamiento: Solicitar que limitemos el uso de su información en ciertas circunstancias.

* Oposición al tratamiento: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o a la publicidad directa.

* Retirar su consentimiento: En cualquier momento, cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la [Sección 15](#15). Verificaremos su identidad antes de responder y actuaremos de acuerdo con la ley aplicable.

También puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico promocional que le enviemos.

11. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO ("DO NOT TRACK")

La mayoría de navegadores web incluyen una función de "No Rastrear" (DNT). Actualmente, no respondemos a las señales DNT de los navegadores web, ya que no existe un estándar común sobre cómo interpretar o responder a dicha señal. Esperamos a que se establezca un estándar legal o del sector.

12. ¿LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS?

Sí. Si es residente de ciertos estados (como California, Colorado, Connecticut, Virginia, etc.), las leyes de privacidad estatales pueden otorgarle derechos adicionales, tales como:

* Derecho a saber qué información recopilamos y cómo la usamos/compartimos.

* Derecho a acceder y recibir una copia de sus datos.

* Derecho a corregir información inexacta.

* Derecho a solicitar la eliminación de sus datos.

* Derecho a optar por no participar en la "venta" o "compartición" de datos personales (incluyendo publicidad dirigida basada en intereses).

* Derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos.

No hemos "vendido" ni "compartido" (según se definen en estas leyes) información personal con terceros con fines comerciales en los últimos 12 meses.

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a través del [Formulario de Solicitud del Interesado](#16) o contáctenos como se indica en la [Sección 15](#15). Verificaremos su identidad antes de proceder. Si desea designar a un agente autorizado para que actúe en su nombre, deberá proporcionar la autorización correspondiente.

13. ¿OTRAS REGIONES TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS?

Australia y Nueva Zelanda:

Si se encuentra en Australia o Nueva Zelanda, tiene derechos conforme a la Ley de Privacidad de Australia de 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020. Este Aviso cumple con los requisitos de notificación de dichas leyes. Tiene derecho a acceder y corregir su información personal. Si tiene una queja sobre el manejo de su privacidad, puede contactar a la [Oficina del Comisionado de Información de Australia](https://www.oaic.gov.au/) o a la [Oficina del Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda](https://www.privacy.org.nz/).

14. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

Sí. Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. La fecha de la última revisión se indicará en la parte superior. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando el nuevo Aviso en nuestro sitio o, si es necesario, mediante una notificación directa. Le recomendamos revisar este Aviso periódicamente.

15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este Aviso, puede contactarnos por:

* Correo electrónico: [elamanecerartesanias@gmail.com](mailto:elamanecerartesanias@gmail.com)

* Dirección postal:

BARAGÆL

Privada de Bugambilias

Teotitlán del Valle, 70420

México

16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR SUS DATOS?

Según las leyes de privacidad aplicables en su jurisdicción, usted puede solicitar acceder, corregir, actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, así como retirar su consentimiento para su tratamiento.

Para presentar una solicitud, utilice nuestro Formulario de Solicitud del Interesado (disponible en nuestro sitio web) o contáctenos directamente a través de los medios indicados en la [Sección 15](#15).

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